Por una gestión "sencilla" de las personas

Hace algún tiempo leí un artículo en Cinco Días titulado "Por una gestión de personas sencilla y eficaz" (lástima no tengo el link!). Me llamó la atención porque no es habitual hablar en estos términos de este asunto, cuando lo habitual suele ser destacar la complejidad (que la tiene) en los temas de recursos humanos (yo mismo lo hice el otro día al hablar de este tema en lo público).

La tesis del autor era que la función del directivo debe ser la de facilitar y no interferir en el autodesarrollo, la automotivación y que las personas tengan a su disposición los medios y los sistemas mínimos necesarios para poder hacer el trabajo, siendo los mismos colaboradores los que se tienen que desarrollar y motivar. Esta gestión "sencilla" de las personas trata a las personas como personas adultas que hacen sus tareas porque son responsables de los compromisos que libremente han adquirido. Los directivos, por su parte, tendrían que gestionar el negocio, no a las personas, que se autogestionan ellas mismas.

Todo ello se articula en tres ejes:

• Gestionar la capacidad, seleccionando las personas con las capacidades adecuadas al rol que tienen que desempeñar y despedir/recolocar a las que no lo tengan. Además, no poner obstáculos al autodesarrollo de los colaboradores y retarlos a que se salgan de su "zona de comfort" y realicen cosas nuevas.


• Gestionar la motivación, actuando principalmente en "no-desmotivarlos".


• Gestionar la organización, diseñando procesos para garantizar un cierto grado de autonomía, fluidez de la información, claridad de objetivos y participación.

Reflexiones igualmente interesantes le escuchaba a Alex Rovira el pasado martes en su conferencia "Actitudes y autorrealización, claves para el directivo del siglo XXI". Según Rovira, en un contexto en que el valor de lo intangible es muy superior al valor material, la psicología es la que condiciona la economía y el reto es saber qué hacer con lo que tenemos, dichas actitudes podrían ser:

1. Coraje: pensar en el riesgo como "posibilidad de ganar".


2. Responsabilidad: con un enfoque optimista y de confianza en uno mismo.


3. Propósito: cambiar la situación en muchas ocasiones es cambiar nosotros mismos.


4. Humildad: para caer y volver a levantarse.


5. Confianza: basada en la integridad (hacer lo que se dice).


6. Amor: en las cosas en las que creemos.


7. Cooperación: con todas las redes afectadas por nuestro trabajo.

Indudablemente ser capaz de aplicar todo lo anterior en el ámbito público sería producir una verdadera innovación, ahora que tenemos todo este debate tan candente.